Bokningsvillkor

Vem du bokar hos

Du bokar hos KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen. Frågor om bokningen: emmy@kbkvemdalen.se eller 079-115 20 22.

När du bokar godkänner du de här villkoren.

Bokning och betalning

Du betalar hela bokningen när du bokar. Bokningen är bindande när betalningen har gått igenom, och du får en bokningsbekräftelse på mejlen.

Priserna står i kronor och moms ingår.

Du bor hos oss minst 4 nätter. Vi har öppet 1 maj till 31 oktober.

Avbokning

Avbokar du senast 14 dagar före ankomst får du tillbaka hela beloppet. Avbokar du senare får du inget tillbaka. Det gäller också om du inte kommer eller reser hem tidigare.

Du avbokar genom att mejla emmy@kbkvemdalen.se. Pengarna går tillbaka till samma betalsätt som du använde, inom 14 dagar.

Ångerrätten i distansavtalslagen gäller inte när du bokar boende för bestämda datum.

Kan vi inte ta emot dig får du tillbaka hela beloppet.

In- och utcheckning

Incheckning från 16.00. Utcheckning senast 11.00.

Koden till nyckelboxen och ditt rumsnummer står i bokningsbekräftelsen.

Rummet

Högst två personer bor i varje rum.

Sänglinne och handdukar ingår inte. Ta med eget eller hyr när du bokar.

Kök, matsal, hall, bastu, toaletter och duschrum delar du med de andra gästerna.

Städning

Innan du checkar ut städar du rummet och det du har använt i kök, matsal och duschrum. Följ checklistan som sitter på boendet.

Du kan också köpa slutstädning för 600 kr när du bokar.

Har du inte städat och inte valt slutstädning tar vi ut en städavgift på 1 500 kr.

Nyckel

Tappar du bort nyckeln tar vi ut 1 500 kr.

Husdjur

Husdjur får bara följa med om vi har kommit överens om det innan.

Ordning

Det är tyst mellan 22.00 och 07.00. Det är inte tillåtet att röka inomhus.

Du ansvarar för skador som du eller ditt sällskap orsakar på rummet och inventarierna.

Om något är fel

Hör av dig direkt på 079-115 20 22 eller emmy@kbkvemdalen.se, så ordnar vi det så snart vi kan.

Blir vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se.